Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon déroulement de nos prestations de massages bien-être.

• Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces données servent à gérer vos rendez-vous, vous envoyer la confirmation de réservation, et vous contacter en cas de besoin.

• Données relatives aux contre-indications (Questionnaire préalable) : Lors de la réservation, un questionnaire permet de vérifier l'absence de contre-indications (absolues ou relatives) aux massages proposés (liftants, drainants, relaxants) et de recueillir votre consentement. Ces informations, considérées comme des données sensibles, sont collectées avec votre accord explicite. Elles sont strictement confidentielles et ont pour unique but de garantir votre sécurité et d'adapter le soin à vos besoins.

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat (pour la gestion des réservations et des forfaits/cures).

• Votre consentement explicite (pour la collecte des données via le questionnaire préalable et l'envoi d'éventuelles lettres d'information).

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers. Elles sont uniquement accessibles par Alexandra Malgrain. Le site est hébergé par Systeme.io, qui sécurise le stockage des données selon des protocoles stricts (HTTPS, serveurs sécurisés).

• Les données liées à vos réservations et au questionnaire préalable sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier rendez-vous au cabinet.

• Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales légales.

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• Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données.

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Pour exercer ces droits, il vous suffit d'envoyer un email à : contact@alexandramalgrain.fr. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via son site : www.cnil.fr.